لعملائنا الحق في الاستبدال والاسترجاع خلال يوم واحد فقط من تاريخ استلام الطلب بشرط :
ان تكون القطعة وملحقاتها ان وجدت في حالتها الأصلية وفي حال وجود أي ضرر على القطعة سيتم رفض الاسترجاع أو الاستبدال.
يتحمل العميل تكلفة استرجاع واستبدال الطلب بالكامل .
يتحمل العميل رسوم الدفع والرسوم قيمتها
الطلبات المسبقة او المحجوزة مسبقاً أيضا لا يمكن استبدالها أو استرجاعها ولا يتم استرداد العربون إلا في حال عدم استلام العميل طلبه خلال المدة المتفق عليها .
طريقة الاسترجاع أو الاستبدال :
التواصل معنا عن طريق الواتس اب على الرقم الخاص بالمتجر 0564271985
نزود العميل بعنوان المتجر لارسال المنتج .
بعد التحقق من وصول المنتج يتم التواصل مع العميل لاسترجاع المبلغ أو استبدال المنتج .
